A párkapcsolati mediácó egyéni beszélgetésekkel kezdődik, melynek során föltárjuk a probléma okait. Nem maga a probléma van fókuszban, hanem az azt kiváltó okok.

Együtt keresünk magyarázatokat a problémákra, szembenézünk velük és közben megtanulnak beszélni az érzéseikről a felek. Célunk az, hogy ennek az útnak a végére boldogabbá, kényelmesebbé tegyük a kapcsolatot, amely innentől kezdve egy új, magasabb minőségben tud tovább folytatódni.

A párkapcsolati mediáció célja:

- a párok mihamarabb feldolgozzák a sérelmeiket;

- segít tisztázni a múlt eseményeit;

- megtalálja a kapcsolat értékeit, és ezekre alapozva segít a kapcsolat újragondolásában;

- biztosítja a békés elválást, ha a felek amellett döntenek;

- a felek kilépjenek az önsajnálat csapdájából, és megtalálják a boldogsághoz vezető utat.